Winge våpen

[erik Buås]

Er det noen som vet om Winge våpen er konkurs eller har tatt ferie for altid Har bestilt div tinger der for 2 måneder siden men jeg får ikke varene ,dem svarer heller ikke på mail eller tlf har prøvd å ringe siste 2 ukene men det er ingen som svarer ?

Noen som har noe svar på det

[t-erwibe]

Det er bare sånn det er det bestill i fra en annen butikk neste gang

[Xesray]

De gangene eg har ringt svarer de med en gang, ringer tidlig om morningen, eller om kvelden, da er det som regel lite folk og de har tid å svare, beste e om morningen. De har vert svært hjelpsom når eg har spurt om ting. Men de har mye folk i butikken så enkelte ganger kan ikkje butikker ta tlf. Eg har aldri bestilt noe hos de da, så Kordan de gjør det vet eg ikkje.

[Skruffen]

Dersom du søker litt her på kammeret, så ser du raskt hvordan erfaringene er med WV. Jeg har selv aldri handlet fra dem, ikke fordi jeg boikotter, men jeg får jo ikke tak i dem!

[Think!]

Jakta har jo så smått startet, sikkert masse folk som skal ha ting i siste liten = de betjener kunder i butikken først.

 

Jeg skulle ha penger i retur og ble også frustrert over sendrektigheten deres å spurte pr SMS om de holdt på å gå konkurs siden de ikke utbetalte beløpet. Nå har jeg vistnok fått pengene, skal sjekke i kveld når jeg betaler børsemakerregning. Men utfra avisoppslag så er det beinhard konkurranse der oppå sletta.

[Frank_oyvind]

Sendte en reklamasjon på mail. Hørte aldri noe, og det gjør ikke de heller...

[BMB]

Er det noen som vet om Winge våpen er konkurs eller har tatt ferie for altid Har bestilt div tinger der for 2 måneder siden men jeg får ikke varene ,dem svarer heller ikke på mail eller tlf har prøvd å ringe siste 2 ukene men det er ingen som svarer ?

Noen som har noe svar på det

 

 

Det har seg sånn at det er en ubruklig butikk.

Kjøpte min første hagle der, i den sammenheng har jeg i ettertid prøvd å ringe minst 50 ganger, sendt mail sikkert 20 ganger. Fikk kun svar pr mail èn gang, da jeg kun hadde et spørsmål.

 

Dum som jeg var bestilte jeg nok en gang via nettbutikken, tok 1 mnd, da fikk jeg beskjed om at varen var utsolgt for en god stund og at pengene ville bli refundert. Har ikke sett snurten av de pengene enda.

[Think!]

Du må nok purre jevnlig å minne dem på saken din for å få fremgang.

[Roffa]

Haha. 2 mnd? Jeg har ventet i over 2 år på en s&w revolver.

[erik Buås]

Ja men da er saken grei Blir aldri handla en dritt der mer og det er mange andre som heller vil ha mine penger og da kommer jeg tilbake og kjøper mere

[Ørret]

Bestillte for 3uker siden en rumpetaske av Winge. Kom endelig i dag. Har vært 3uker med irritasjon. Mer konstruktiv å prøve å få kontakt med en vegg. Skal mye til før jeg handler der igjen. Det samme gjelder forøvrig Alm også. Der får man ikke betalt engang, ergo de kan likegodt stenge sjappa for min del.

[Mas-36]

Handlet ei brukt rifle der en gang. Aldri mere....Tok evigheter fra søknad ble sendt inn til våpen kom tilbake Ikke fikk jeg tak i de på telefon heller. Bare flaks jeg kom gjennon 1 gang.(av minst 50 forsøk)

[jan-tore]

Ser mange rakker ned på Winge Våpen.

Jeg for min del har bare positivt og si om dem.

Det jeg bestiller kommer som regel etter 2-3 dager.

Når jeg ringer får jeg svar med det samme,ringer da om morgenen.

 

Jan-Tore

[smaug]

Synes Winge er helt grei jeg. Har bestilt ting der som kom kjapt og greit. Måtte returneres pga feilproduksjon men fikk ny etter en telefon. Snakka med ei grei dame som fikset opp i sakene på 1-2-3. Klart ting kunne gått raskere men jeg skjønner jo at de er travelt opptatt med kundene i butikken. Har vært i butikken en gang og der var det full rulle.

[The Kid]

JEg prøvde å få handlet noen deler til Contenderen min der..

Jeg ga opp.. Det nytter ikke, de skulle skrive til bake på mail, ringe, nei WV det virker ikke..

[Think!]

Jøss, her var en posting fra en bruker om mottatte e-poster og advarsel fra moderator korpset. Synes ikke den var noe å moderere vekk, men borte er den. Håper det ikke er sånn at berettiget klage/kritikk modereres vekk fordi Winge våpen er sponsor.

[hansen deluxe]

Winge er IKKE sponsor her inne

 

For å sitere våre forumsregler:

Respekter moderatorene, de er her for å holde orden i forumet og for å hjelpe brukerne. Dersom en tråd redigeres, stenges eller slettes, er det en årsak til det. Om du skulle være uenig i en moderators avgjørelse kan du rette din klage i en PM til moderatorsjef.

- Du skal IKKE starte en åpen diskusjon om dette på åpent forum.

 

[KnuteriK]

Hir vi gåo agen.

 

Sent fra min alltid strømtomme Galaxy Note.

[BMB]

Saken er at så lenge du møter opp i butikken så er det suveren butikk. Pr mail/tlf/nettbutikk så er det en annen historie. Grøsser nesten av tanken på hvor mange kunder de kunne hatt hvis ting var annerledes.

[Øystein]

Har ikke hatt noe spesielt problem med å komme frem til dem på telefonen, har normalt ringt på morgen, tidlig formiddag. Har handlet en rifle og en pistol der, og har vært fornøyd med servicen jeg har fått der.

[Ørret]

Er litt rart, Winge er den det ser ut som har investert mest i nettbutikken. Bortkasta penger spør du meg. Imotsetning er det andre nettbutikker som ser useriøse ut, som har topp service.

[jonnyvang]

Har handla en del småting i nettbutikken. Dette har vært lagervarer og de har komt i posten ganske raskt hver gang. Det samme gjelder forøvrig jaktdepotet og jaktfall. Ting som ikke er lagervare gidder jeg som oftest ikke prøve å bestille.

[Roffa]

Saken er at så lenge du møter opp i butikken så er det suveren butikk. Pr mail/tlf/nettbutikk så er det en annen historie.

 

Dette er mitt inntrykk også. Veldig hyggelige og kunnskapsrike ansatte. Veldig god service, men så snart noe må bestilles stopper det ofte opp. Nå handler jeg kanskje ikke hyllevare, men allikevel.

 

Jeg tror de rett og slett er overarbeidet, om ikke mangler er det total mangel på rutiner. Om økonomien tillater det tror jeg de hadde tjent på en ekstra ansatt.

[BMB]

Har nøyaktig samme oppfatning. Jeg må vel innrømme at jeg til tider har fått det jeg har bestilt. Bestilte lokkefløyte og det tok vel 1,5 uke ca. men bortsett fra det så er jeg skuffet. Som det ble nevnt ovenfor også; nettbutikken deres ser ut til å være den mest gjennomførte, men synd at den funker dårlig.

 

 

Det som irriterer meg aller mest er at jeg ikke har sett snurten av pengene jeg visstnok skulle få refundert. Så det er kanskje der de tjener pengene sine på nettbutikken? At det er folk som har gjort det samme som jeg har gjort. Altså bare gitt blanke.

[Roffa]

Ikke refundert penger? Det høres ikke ut som Winge, har aldri vært i den situasjonen, men dette er en seriøs aktør så dette burde ikke være noe problem.

 

Du får ringe dem tror jeg. Etter litt ventetid på telefonen kommer du nok igjennom

 

Som sagt bra folk, men mangler nok enten rutiner eller ledig arbeidskraft

[Ei tohi varjata]

Winge virker egentlig relativt useriøst. Har send en hel rekke mail uten å få svar, og når jeg en gang bestilte stokkolje kom den tre uker itte bestilling, og da var den ene flasken av et annet fabrikat.

 

Hvordan 3 knøttsmå flasker Scherell er vanskelig å behandle forstår jeg fortsatt ikke. Sendte sju mail i.l. to måneder for å klage men fikk aldri svar..

[SauerHansen]

Mens dere 15 misfornøyde kundene sitter her og syter, har de sikker behandlet hundrevis, kanskje tusenvis av veldig fornøyde kunder

 

De fleste er nok fornøyd, og noen få har de dessverre ikke tid til å få behandlet innenfor fornuftig tid. Det er de uheldige.

Sånn er det hos de fleste forhandlere av all slags type utstyr.

Denne tiden av året er nok de fleste jakt/våpen forretninger veldig opptatt med kunder, og jeg må si jeg hadde blitt mektig irritert dersom bemanningen hadde snakket i telefonen mens jeg sto i kø.

 

Har vært hos en forretning noen ganger den siste tiden hvor butikken har vært full av folk, telefonen kimer samt at de sikkert har fått en del Mail. Ventet tiden i butikken har vært rimelig lang, men bemanningen jobber så svetten spruter for å skuffe unna køen.

Jeg vil tro det er ganske likt hos Winge og alle andre norske våpenforretninger nå om dagen.

 

God helg

 

Mvh

Sauerhansen

[finskestøver<3]

kan også nevne en del tilfeller fra winge som er ganske frustrerende!

Edited January 12, 2013 by Guest

[rogsom]

Jeg har både kjøpt og solgt våpen via Winge.

 

Har aldri hatt noe trøbbel med dem. Jeg bor i Østfold så jeg stikker innom når jeg trenger noe, kan være noe der, ikke vet jeg, men har som sagt aldri hatt noen problemer med dem!!

[Locasto]

Mens dere 15 misfornøyde kundene sitter her og syter, har de sikker behandlet hundrevis, kanskje tusenvis av veldig fornøyde kunder

Denne tiden av året er nok de fleste jakt/våpen forretninger veldig opptatt med kunder, og jeg må si jeg hadde blitt mektig irritert dersom bemanningen hadde snakket i telefonen mens jeg sto i kø.

 

God helg

 

Mvh

Sauerhansen

 

Unnskyld meg, men dette blir for dumt!

 

Hvor tar du disse tallene fra? 15 misfornøyde og tusenvis av fornøyde?

 

Jeg hadde som deg blitt irritert om en ekspeditør hadde avbrutt behandling av meg til fordel for en kunde som ringte. Det er ikke det det er snakk om! Winge er tydligvis ikke dimensjonert til å ha nettbutikk i tillegg til vanlig forretning.

 

Jeg er en av kundene som kjøpte T/C Venture i fjor. En egen tråd om tilbakekallelsen av disse riflene sier litt om hvordan kundene oppfatter Winge.

 

Denne uken forsøkte jeg å ta kontakt med Winge for å høre om hvordan det gitt med utbedringen av rifla mi:

 

Mandag:Etter å ha valgt rett tast på det automatiske sentralbord- ingen tok telefon helt til det ringte ut.

Tirsdag:Etter å ha valgt rett tast på det automatiske sentralbord- ingen tok telefon helt til det ringte ut.

Onsdag: De svarte på telefon, men de som kunne svare var opptatt med kunder. Navn og telefonnr. ble notert slik at de kunne ringe meg opp. Ingen ringte tilbake. Samme dag rett før stengetid: De svarte igjen, og rette vedkommede mente den var sendt, men ville sjekke og skulle ringe meg opp straks. Hørte ingenting fra ham.

Torsdag:Etter å ha valgt rett tast på det automatiske sentralbord- ingen tok telefon helt til det ringte ut.

Sendte mail med forklaring av situasjonen med telefonhenvendelser og gjentok spørsmålet skriftlig.

Fredag: Mail fra Winge om at rifla var sendt.

 

Et relativt enkelt forespørsel det tok en uke å få svar på!

 

I denne tråden er det flere som slår tilbake mot de som kritiserer, og forteller heller at alt er rosenrødt hos Winge. Vel, det er mulig dere tror det selv utfra egen (heldig) erfaring. Til de som leser dette og aldri selv har hatt noe med Winge å gjøre, og som ikke vet helt hva de skal tro, er det bare å ringe eller maile Winge selv og se hvor langt dere kommer!

 

Jeg er enig i at de man kommer i kontakt med hos Winge er hyggelige og virker som de vet hva de snakker om. Nettbutikken er også veldig bra i norsk målestokk. Det som er trist er at de ikke makter å drifte den.