vinge86 Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Jeg har en Remington 700 jaktfeltstokk som har sprukket. Stokken er ca et år gammel og veldig lite brukt. Den er uten noen merker eller lignende. Sendte den inn til GRS via forhandler, i god tro om at dette fikset de selvfølgelig ved reperasjon eller ny stokk. Ble meget overasket når jeg fikk svaret fra GRS om at dette ville de ikke ha noe med å gjøre. Fikk ikke noen begrunnelse for hvorfor en gang. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hassel Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Her henger det vel en hale? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
xxaxx Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Noe for TST mener du? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hassel Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Mer at det høres ut som en halvferdig historie... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vinge86 Posted April 16, 2013 Author Share Posted April 16, 2013 Er nok desverre ikke en halvferdig historie. Kan poste bilder av stokken når jeg kommer hjem til helgen om det er interesangt. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
dk Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Hørtes ut som en reklamasjon etter kjøpsloven spør du meg. Forhandler sitt ansvar å løse. /D Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yhaug Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Hvordan kan det høres ut som reklamasjon når man ikke en gang har hørt hvor den er sprukket ? Kan det være snakk om sprekk pga.feil utført breddejobb ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hassel Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 er vel forhandler man må konntakte ja, og ikke produsent i første omgang. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vingemutteren Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Dette høres noe suspekt ut, spesielt siden jeg vet hvor alvorlig grs folka tar det å stå bak produktet sitt. Her er det nok mye som mangler. Hva er gjort med stokken? Hvilken type skade og hvor er den plassert? Hva har trådstarter med grs å gjøre? Er stokken kjøpt direkte fra grs? Hva sier forhandler som sitter med ansvaret? O.s.v. Kort sagt, hva er egentlig historien? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Erlend Meyer Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Jeg er enig i at det er for lite med informasjon til å si noe absolutt, men svaret fra GRS er likevel ikke akseptabelt. Man har definitivt 5 års reklamasjonsrett, og bevisbyrden ligger faktisk ikke hos kunden. Men det er heller ikke GRS du skal forholde deg til, dette er primært en sak mellom deg og selger, hvorvidt GRS vil dekke utgiftene for selger er en sak mellom de to. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
GRS Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Hei. Beklager å bryte inn her, dette er ikke noe vi gjør til vanlig, men dette vil vi rydde opp i for her er det noe som skurrer. Ta kontakt med oss på grs@grodas.com så vi får sett på dette. Denne historien er for oss litt merkelig, vi har ikke mottatt noe remington 700 skjefte som har vert reklamasjon på sist tiden. Vi har et godt system for å følge opp reklamasjoner og slike tilfeller skal inn til oss for vurdering. Verken jeg eller kundeansvarlig har kjennskap til denne saken. Forøvrig er det riktig at saker som dette skal gå gjennom forhandler til oss. Mvh GRS riflestocks. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xesray Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Grs Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vingemutteren Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Som jeg sa, grs står bak sine produkter. Og vi har ikke hørt mer enn en tiendedel av historien. Håper trådstarter kommer med hele historien etterhvert. Kan jo nevne at for noen år siden, hadde jeg en ny cz inne til gjenging for demper (så ny at det var forhandler som sendte inn rifla til gjenging). Det var avtalt at rifla skulle til en anerkjent børsemaker. Senere viste det seg at den aldri kom lenger enn til dreiebenken hans i kjelleren. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
GeirN Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Hei. Beklager å bryte inn her, dette er ikke noe vi gjør til vanlig, men dette vil vi rydde opp i for her er det noe som skurrer. Ta kontakt med oss på grs@grodas.com så vi får sett på dette. Denne historien er for oss litt merkelig, vi har ikke mottatt noe remington 700 skjefte som har vert reklamasjon på sist tiden. Vi har et godt system for å følge opp reklamasjoner og slike tilfeller skal inn til oss for vurdering. Verken jeg eller kundeansvarlig har kjennskap til denne saken. Forøvrig er det riktig at saker som dette skal gå gjennom forhandler til oss. Mvh GRS riflestocks. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OnklMartin Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 +1 til GRS Jeg har selv GRS og er så fornøyd at jeg har følgende krav til neste våpen. Passer den ikke i en GRS skal jeg ikke ha'n ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jegermeistern Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Tråder av denne kategorien har vi i driftsavdelinga døpt "sutre-tråder". Mange av dem har til felles at opplysningene i starten av tråden er sparsomme, motstridende, og, har det noen ganger vist seg, direkte gale. Når trådstarter blir motsagt/korrigert, forsvinner vedkommende ofte fra diskusjonen, som i dette tilfellet. Slik jeg leser første innlegg, er det et REMINGTON skjefte som er sprukket, og er sendt til GRS??? Jeg foreslår at vi lar tråden "hvile", til trådstarter kommer med flere og mer presise opplysninger, og evt. bilder. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vinge86 Posted April 16, 2013 Author Share Posted April 16, 2013 Tar kontakt med GRS på mail nå, så får vi se hva som skjer. Sent from my iPad using Tapatalk HD Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yhaug Posted April 16, 2013 Share Posted April 16, 2013 Hvorfor ikke forsette diskusjonen her på kammeret ? Har man først begynt med " høy kølleføring" så syntes jeg du burde dele både seier og nederlag med oss.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thos Posted April 17, 2013 Share Posted April 17, 2013 Ingenting er mer ærverdig enn et menneske som ydmykt innrømmer å ha begått en feil. Og står for det. Hvis det er slik dette ender da. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kristofferp Posted April 17, 2013 Share Posted April 17, 2013 Etter det overstående, kan jeg faktisk vurdere å skaffe meg en GRStil Sako. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.