Hei.
Kjøpte for noen uker siden en nattkikkert som var annonsert på finn.no fra et firma for 4000kr.
I annonsen stode det mye forsjelligt som virket veldigt bra, deriblant at det var 90mm linser på den og at det var ir lys på den.
Når eg motok den ble eg veldigt skuffet pga linsene var ca 40-45mm store. Eg sa dette nesten med en gang til selger, han sa han nokk hadde skrevet litt feil, men det han mente med det var at begge linsene tilsammen var 90mm (er det en normal måte å reklamere for en handkikkert på, å legge sammen størrelsen av linsene?).
Eg prøvde alikevell handkikkerten etter noen dager, men ble veldigt skuffet, pga den virket dårligt og eg merka ikke forsjell på ir lyset. Eg kontakte selger igjen, og han mente det var kansje pga lys rundt der eg brukte den. Eg prøvde den igjen uten at det var noe lys i nærheten, men den var ikke bedre da heller.
Da kontaktet eg selgeren og lurte på om eg kunne heve kjøpet. Det kunne eg, og det var bare å returnere den.
Det ble gjort og eg har 2 personer som bevis på at kikkerten var 100% strøken når eg sendte den.(Når eg sendte den hadde det gått nesten 15 dager.
Noen dager senere fikk eg svar om at kikkerten var motat, men det var riper på den, så eg fikk ikke levere den igjen. Dette nektet eg blankt på og sa at eg hadde 2 personer som bevis på at den var 100% strøken når eg sendte den.
Da fikk eg helt en annen tone i mailen, om at eg hadde bare 7 dagers returrett på denne. Dette mener eg er feil og han hadde jo tidligere godtat at eg skulle levere den inn igjen. Han mente det stod i annonsen, noe det ikke gjorde for eg har skrevet den ut. (heldigvis for nå er plutseligt annonsa fjernet).
Er det noen som kan hjelpe meg med dette om dere mener eg har retten på min side.
Espen