Så dere tror virkelig at behandlingstiden blir kortere hvis det ikke blir ringt.
De har 5 timer i uken avsatt til telefoner og disse blir vel utelukkende brukt til å besvare tull.
Samme om det er du/dere, jeg eller andre som ringer om tull. Disse personene sitter uansett i telefonen, disse 5 timene i uka, å svarer på tull