mario55 Posted April 24, 2021 Share Posted April 24, 2021 Noen som har erfaringer med å sende inn kikkert til S&B for ettermontering av tårn? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elgjaeger Posted April 25, 2021 Share Posted April 25, 2021 Ja, jeg gjorde det med en eldre 3-12x50, sendte til Tyskland for garantireparasjon av lys og ba om å få montert utvendig tårn. Gikk smertefritt det. Opplever at de hav veldig bra service fra Tyskland. Sist jeg hadde kontakt med de hadde jeg problemer med noen skruer på en PMII kikkert, da sendte de meg en pose nye skruer fra fabrikken/service dept. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mario55 Posted April 25, 2021 Author Share Posted April 25, 2021 Har også problemer med lyset i kikkerten, så derfor jeg egentlig skal sende inn. Takk for svar! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vavlo Posted April 25, 2021 Share Posted April 25, 2021 Så det er greit å henvende seg direkte til produsent? De vil ikke henvise til sine norske forhandlere? Jeg sendte siktet til MCD som tok seg av reklamasjon iaf. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elgjaeger Posted April 25, 2021 Share Posted April 25, 2021 35 minutes ago, vavlo said: Så det er greit å henvende seg direkte til produsent? De vil ikke henvise til sine norske forhandlere? Jeg sendte siktet til MCD som tok seg av reklamasjon iaf. De henviste til den norske importøren da jeg trengte de skruene for å låse tårnet, og de skulle skaffe dem. Det skjedde i midlertid ingenting fra den kanten og etter en stund sendte S&B en pose rett fra Tyskland uten at jeg betalte noe for de. Den gamle kikkerten jeg fikk montert tårn på ble også sendt direkte til dem. Dette var begge kikkerter jeg hadde kjøpt brukt og ikke visste hvor var kjøpt nye. Reklamasjon går vel fortrinnsvis via forhandler eller norsk importør, men har vært mye frem og tilbake hvem som har vært norsk rep. Topp support fra service i Tyskland hvertfall Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mario55 Posted April 25, 2021 Author Share Posted April 25, 2021 Var samme beskjed jeg fikk når jeg sendte S&B mail. Skal sende direkte til Tyskland. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vavlo Posted April 25, 2021 Share Posted April 25, 2021 Ok. Virker litt merkelig, men det kan hende forhandlerne ikke "er oppe og går". Kan jo virke slik også, da jeg har sendt mail til to av de med ønske om å få kjøpt originale linsedeksel (bikinitype) uten å ha fått svar fra noen av dem Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
NM149 Posted April 25, 2021 Share Posted April 25, 2021 Dette agenturet har etter det hvar hos JF vandret rundt fra firma til firma. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.