Boyds svarer ikke på mail

Hei!

Bestilte tidligere to stokker fra Boyds (1,5 måned siden). Den ene ble sendt og ankom til forventet tidspunkt, men den andre har jeg ikke fått noe informasjon på. Kontaktet Boyds og spurt om de hadde noe informasjon ang. når den eventuelt ble sendt. Etter en uke uten svar sendte jeg ny mail og spurte om det samme. Nå har jeg sendt nok en mail for noen dager siden, og fremdeles ikke fått noen tilbakemelding. Er det noen andre som har opplevd at de ikke svarer på mail? Skal jeg bare prøve å ringe de istedet?

Jeg har forøvrig kun blitt trukket for den ene stokken, den andre stokk-ordren står foreløpig på "incomplete". Har dette noe å gjøre med 100$ grensen de opererer med evt.? Har bestilt stokk derfra tidligere også så stusser litt på hvorfor det skal være noe problem nå.

De to stokkene ble bestilt med 6 dager mellomrom og som separate ordre (siden man ikke får bestilt noe for over 100 $ og fordi jeg ikke orka å surre med Jetcarrier eller lignende)

den andre stokk-ordren står foreløpig på "incomplete". Har dette noe å gjøre med 100$ grensen de opererer med evt.?

De kan ikke sende våpendeler for over $100 i en transaksjon ut av USA. Men da ville de vel avvist hele transaksjonen, ikke plukke tilfeldige deler så det ble under grensa (og ja, USA gir f... i hva som er reglene for å erverve en stokk i Norge).

Begge stokkene koster 99 $ (tror ikke man får gjennomført ordren med utenlandsk adresse dersom den er over 100 $)

Restordre ja. Hva menes med det egentlig? De burde da i det minste svart på forespørsel.

Ordren står som "built to order" og det gjorde i og for seg den første stokken også. Men ser de skriver på FAQ'n sin at de tar ca. 1-2 uker da før den sendes, men nå har det altså gått 1,5 mnd.

Det som plager meg mest er vell at de ikke svarer på mail. Kanskje jeg går rett i spamfilterer

Restordre ja. Hva menes med det egentlig?

Men er per bestilling, og ikke per del, som skal være under $100.

På lager? Ja, men de lager da stokkene selv!

Kanskje det har noe med at leverandørens fabrikk brant ned og at det er dårlig med stratabond i omløp for tiden?

Pussig da, den første stokken var av samme type laminat.

På lager? Ja, men de lager da stokkene selv!

jo, jo!

Men email da, det burde de i det minste ha på lager

Leste ikke helt betingelsene, og bestilte to stokker i en bestilling. Fikk en trivelig mail samme ettermiddag hvor de forklarte at jeg måtte splitte orderen. Husker ikke helt hva det var, men det dukket opp et annet problem, men servicen var meget god og dialogen på mail var topp.

Den dukker nok opp.

Men enig i at det er litt dårlig å ikke svare på 3dje gangs purring

Fikk en trivelig mail samme ettermiddag hvor de forklarte at jeg måtte splitte orderen. Husker ikke helt hva det var

Ja, det er kjedelig. At det tar tid å produsere har jeg forståelse for, og det er i og for seg ikke det som plager meg mest.

Får prøve å sende fra jobbmailen, se om jeg får noe svar da.

Ellers så frykter jeg at det som skulle bli min fremtidige stokk ligger i denne haugen her:

http://bulletin.accurateshooter.com/201 ... he-ground/" target="_blank" target="_blank

Edit: etter litt graving så ser det ut som at dette faktisk kan være årsaken.

http://www.network54.com/Forum/79537/th ... g+canceled

Blir muligens vannskelig å få tak i laminatstokker fra Boyds i tiden fremover da

Tok 2 mndr uten en lyd når

En kompis bestilte rett før jul, kom i slutten av februar, plutselig en mail med sporingsnummer

Jøss. Jaja, vi får krysse fingrene å håpe på det beste. Takk for tilbakemeldingene folkens!

En liten update på denne: Fikk sendingsbekreftelse idag på den siste stokken. 35 dager etter bestilling og 3 ubesvarte henvendelser senere så ser det altså ut som at stokken er på vei. Greit å vite hvis du bestiller en stokk fra Boyds. Forøvrig ingenting å utsette på stokkene jeg har handlet herfra så langt, men en liten "heads-up" hadde ikke gjort noe.

Vell vell, problem løst.

Tja.. USA er USA.. Markedet for våpen og rekvisita er enorm. Jeg for min del fikk to stokker på under 3 uker uten problem for kort tid siden.. Så det er nok forskjell.

jeg bestilte en stokk ifra boyds første uka i januar, fikk den etter to uker. så har nok ikke vært noe produseringstrøbbel eller noe med di siste tiden.

Jau, den måtte produseres til ordren, men det er i og for seg i orden at det tar litt tid da. Problemet mitt var at de ikke svarte på mail, noe som bare gjør en lang ventetid lengre

Emner er tilbake:

http://www.boydsgunstocks.com/SearchByK ... dium=email

Mvh

Jim114

Bestillte en stokk 21.05.15, stokken forlot USA på vei hit 28.05.15. Virker som alt går på skinner der nå ja.