510 Førland Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Hei. Kjøpte for noen uker siden en nattkikkert som var annonsert på finn.no fra et firma for 4000kr. I annonsen stode det mye forsjelligt som virket veldigt bra, deriblant at det var 90mm linser på den og at det var ir lys på den. Når eg motok den ble eg veldigt skuffet pga linsene var ca 40-45mm store. Eg sa dette nesten med en gang til selger, han sa han nokk hadde skrevet litt feil, men det han mente med det var at begge linsene tilsammen var 90mm (er det en normal måte å reklamere for en handkikkert på, å legge sammen størrelsen av linsene?). Eg prøvde alikevell handkikkerten etter noen dager, men ble veldigt skuffet, pga den virket dårligt og eg merka ikke forsjell på ir lyset. Eg kontakte selger igjen, og han mente det var kansje pga lys rundt der eg brukte den. Eg prøvde den igjen uten at det var noe lys i nærheten, men den var ikke bedre da heller. Da kontaktet eg selgeren og lurte på om eg kunne heve kjøpet. Det kunne eg, og det var bare å returnere den. Det ble gjort og eg har 2 personer som bevis på at kikkerten var 100% strøken når eg sendte den.(Når eg sendte den hadde det gått nesten 15 dager. Noen dager senere fikk eg svar om at kikkerten var motat, men det var riper på den, så eg fikk ikke levere den igjen. Dette nektet eg blankt på og sa at eg hadde 2 personer som bevis på at den var 100% strøken når eg sendte den. Da fikk eg helt en annen tone i mailen, om at eg hadde bare 7 dagers returrett på denne. Dette mener eg er feil og han hadde jo tidligere godtat at eg skulle levere den inn igjen. Han mente det stod i annonsen, noe det ikke gjorde for eg har skrevet den ut. (heldigvis for nå er plutseligt annonsa fjernet). Er det noen som kan hjelpe meg med dette om dere mener eg har retten på min side. Espen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jmonsen Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Send vedkomende et kopi av kjøpsloven . Og jør vedkomende oppmerksom på at han og har drevet viledende reklame. Kikkerter defineres ikk på den måten Og dett er ikke en natt kikkert. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cardinal Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Du har 14 dagers returrett på varen, HVIS det fulgte returskjema/lovtekst og slik informasjon med pakken eller at du fikk via email el. Uten noen som helst informasjon om har du mye lengre frist. "Ved fjernsalg løper fristen uansett ut senest 3 måneder etter at varen er mottatt, eller etter 1 år dersom opplysninger om angrerett ikke er gitt. " Se kap 3 og 4 : http://www.lovdata.no/all/nl-20001221-105.html Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
510 Førland Posted October 7, 2008 Author Share Posted October 7, 2008 Takker for svar. Mener eg har rett i dette tilfelle, derfor har eg ikke lyst å gi meg. All komunikasjon har sjedd via mail, og eg har alle mailene liggende. Espen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cardinal Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Det har heller ingenting å si om han hade skrevet 7 dagers angrefrist, da ved fjernsalg fra firma til privatperson har 14 dagers returertt. Dette er ufravikelig, dvs en kan ikke avtale dårligere vilkår. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stykkjunkeren Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Meeeeget interessant, en nattkikkert som krymper i posten på vei fra selger og som ikke fungerer om natten. Uavhengig av returrett så burde det vare opptil flere punkter her som tilsier at det er en ganske sterk reklamasjonssak. Hmm, nesten så jeg skulle kjøpt en og sammenlignet med nattkikkerten jeg kjøpte på Lidl i sin tid... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cardinal Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Meeeeget interessant, en nattkikkert som krymper i posten på vei fra selger og som ikke fungerer om natten. Uavhengig av returrett så burde det vare opptil flere punkter her som tilsier at det er en ganske sterk reklamasjonssak. Helt enig. Men hvis han kan ta det på angrefrist, så er det den enkleste løsningen. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sammleren Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 (edited) . Edited March 21, 2009 by Guest Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stykkjunkeren Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Angrefristen er den enkleste løsningen for begge parter, noe selger burde være oppmerksom på. Reklamasjoner er generellt "bad publicity" for selger, og det har allerede begynt å vise seg her på forumet. Kanskje en tanke å gi beskjed om det... Jeg har allerede begynt å skumme gjennom tilbudene på nattkikkerter på finn.no.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
John H Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Hmmm... Var ikke så mange firma på finn som selger nattkikkerter.. He-he John Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
510 Førland Posted October 7, 2008 Author Share Posted October 7, 2008 Beklager om eg skrev for mye, vet at det ikke er lov å skrive navn, osv. Men tenkte ikke det ble slik når eg skrev finn.no Håper iallfall at eg får igjen pengene for denn, ble jekla skuffet når eg prøvde den. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kenneth32 Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Et firma må nok pent følge kjøpsloven og her er det jo snakk om totalt feil informasjon også. Saken din står så sterkt at dem er dømt til å tape. Og evig eies kun et dårlig rykte. Du kan jo true dem med å kjøre ræva dem med TV2 hjelper deg 4 lapper er såpass mye penger at jeg skulle nok faen meg ha kjempa så det står etter. Lykke til ihvertfall, og jeg har en viss formening om hvem hva hvor ja. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
510 Førland Posted October 7, 2008 Author Share Posted October 7, 2008 Annonsa som han hadde når eg kjøpte den er slettet, og han har nå fått inn en ny en, der han har gått opp i pris, + at han har tatt bort det han hadde om 90mm linser. Heldigvis har eg skrevet ut, den gamle annonsa, slik at eg har beviser om det skal bli problem ut av dette. Espen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kenneth32 Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Hm, jeg sjekka nettopp, og da sto det 90 mm linser der ihvertfall. Snakker vi 2 forskjellige dustefirmaer da, for dette var heller ikke 90 mm linse utifra bildene ihvertfall. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kenneth32 Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Annonsa som han hadde når eg kjøpte den er slettet, og han har nå fått inn en ny en, der han har gått opp i pris, + at han har tatt bort det han hadde om 90mm linser. Heldigvis har eg skrevet ut, den gamle annonsa, slik at eg har beviser om det skal bli problem ut av dette. Espen Har sendt deg en PM. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stykkjunkeren Posted October 7, 2008 Share Posted October 7, 2008 Hmm, dette lukter omtrent som "Baigish 12" nattkikkert, et produkt som salig Våpenjournalen testet i sin tid og vel bedømte til å være bedre enn ingenting, men ikke stort mer heller. Min eneste erfaring med det nevnte produktet er at jeg så en ligge bak disken i en jaktforretning i tidligere Øst-Tykland for et par år siden, og eieren (som var en bekjent av min vert) kommenterte det ganske kort ved å følge blikket mitt og riste på hodet før han sa "Schrott!" Om man så begynner å lime amerikansk etikkett på det samme produktet så blir det neppe stort bedre av det. Same shit, new wrapping.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
510 Førland Posted October 8, 2008 Author Share Posted October 8, 2008 Ok, kan hende det står fortsatt. Men annonsa eg bestilte fra er slettet i følge meldingen eg får. ESpen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stykkjunkeren Posted October 8, 2008 Share Posted October 8, 2008 Tja, om den opprinnelige annonsen er slettet så er det jo likevel fullt mulig å legge ut en ny. Og hvem vet, skulle det skje at firmaet forsvinner brått så kan jo varelageret likevel dukke opp igjen for salg gjennom et nytt firma.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.