Kopi av mail mottatt idag.
Vi ønsker å gi deg litt informasjon vedrørende din bestilling og ny estimert levering fra Mossberg.
Dessverre ble leveringstiden noe lengre en det vi håpet på, og mye av årsaken til forsinkelsen er at det er blitt en noe lengre behandlingstid fra U.S. State Department på blant annet dokumenter som skal inneholde tekster som «Purchase Order #xxxxx xxx are for Commercial Resale in Norway for Hunting & Sporting only» og en rekke andre dokumenter som også skal godkjennes før varene kan sendes fra USA til Norge .
Alle dokumenter er sendt fra Winge Våpen AS, alle dokumenter er mottatt og godkjent av Mossberg, dvs. at vi/Mossberg kun venter på U.S. State Department sin velsignelse/Stempler, slik at varene kan sendes.
Til informasjon kan vi tillegge at dokumentvelde er helt normalt for oss som er offisiell importør av våpen fra USA, men tiden det nå tar hos myndighetene er altså blitt en del lengre, og vi beklager det!
Status per 28.08.2014.
Mossberg har alle varene vi har satt i ordre mer eller mindre klart til forsendelse, og det eneste Mossberg nå venter på er et klarsignal fra U.S. State Department og vi håper godkjennelsen ligger klar på pulten til eksportsjefen hos Mossberg innen utgangen av neste uke!
Når alt er ok, dvs. grønt lys foreligger fra U.S. State Department, vil varene bli sendt fra Mossberg innen en til to dager, normalt tar denne forsendelsen 7-10 dager, så møter forsendelsen Norsk Tollvesen som normalt bruker 5 – 10 dager fra forsendelsen er mottatt i Norge til de slipper forsendelsen til oss.
Så, hvis alt går som det skal, vil trolig rifler som hagler kunne utleveres fra oss i slutten av september 2014.
Husk at det kan ta både kortere og lengre tid en det som er estimert i denne mailen, vi kan kun i deg et estimat, men vi jobber «på spreng» for at forsendelsen skal komme til vårt lager så fort som overhode mulig.
Din bestilling/din status:
· Er din status slik at du IKKE kan vente lengre på denne forsendelsen, send en mail tilordre@wingevapen.no og skriv i emnefeltet: Kansellering av Mossberg bestilling.
· Vil du opprettholde din bestilling, trenger du IKKE svare på denne mailen eller ta kontakt for å bekrefte at du fortsatt vil kjøpe/vente, vi har allerede din bestilling og du VIL bli kontaktet så fort varene kommer til oss.
· Hvis forsendelsen blir ytterligere forsinket, vil vi igjen ta kontakt.
Håper dette er en ok tilbakemelding og Team Winge ønsker deg en fortsatt god dag/kveld.
Beste hilsen for Winge Våpen AS
Jan Korslund