Vanlige problemer ved innlogging

[SSamiK]

Problem: Man får logget inn, men blir sekunder senere kastet ut igjen, eller når man går til en annen side (f.eks "Se nye innlegg") så er man ikke innlogget lengre.

Løsning: Dette kommer som regel av et problem med informasjonskapsler i nettleseren. Det letteste er å slette informasjonskapslene og prøve på nytt. Fremgangsmåten til de fleste nettlesere finnes her: http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2

Om det ikke hjelper, send en epost til admin@kammeret.no for å få mer hjelp.

Dette trikset hender det også fikser andre problemer, så prøv det!

 

Problem: Glemt passord

Løsning: Bruk tjenesten for glemt passord. Link fra innloggingssiden eller gå direkte hit: http://kammeret.no/forum/ucp.php?mode=sendpassword

Problem: Glemt passord, og får beskjed om at brukernavn eller epostadresse ikke finnes i databasen.

Løsning: Send en epost til admin@kammeret.no så vil du få tilsendt nytt passord. Send med informasjon nok til at du kan identifiseres som rettmessig eier av kontoen du ber om nytt passord til. (Fortrinnsvis send fra epostadressen kontoen er registrert med og gi en tilleggsopplysning eller to, er det tvil vil du få kontrollspørsmål)

 

Problem: Glemt brukernavn

Løsning: Send en epost til admin@kammeret.no så vil du få tilsendt ditt brukernavn. Identifiser deg med epostadressen som er knyttet opp til kontoen.

 

 

Ved andre problemer send en epost til admin@kammeret.no !

Vær så detaljert som mulig i beskrivelsen av problemet, hva som skjer, hendelsesforløp. Eposter hvor det bare står : "Får ikke logget inn" er dessverre ikke veldig hjelpsomme.