Jeg ser her at mange ikke er intresert i å ha kommentarer i forhold til sine erfaringer av kjøp i norske butikker/nettbutikker. Hvorfor er det slik?
La oss ta et eksempel. Om telegiganten Telenor yter dårlig kundeservice (for det ER det det handler om, kundeservice) så er det lov å skrike ut hvor dårlig man synes bedriften har behandlet en på. Hva er forskjellen på dårlig kundeservice ytt av telenor og dårlig kundeservice ytt av en våpen/frilufts butikk?? Selvfølgelig vil noen kun gjøre dette på pur F fordi dem ikke liker butikken etc, og derfor skal dette være noe som moderatorene må nøytralt delta i.
Ett innlegg kan f.eks se ut som dette:
------------------------------
Butikk:
Pluss med å handle i butikken:
Minus:
Konklusjon:
------------------------------
Dette vil jo også være med på å bidra til at bedriftene blir mer serviceminded! Samtidig vil man få et overblikk over antall butikker (på nett) og de mulighetene man har ved å nettopp kjøpe over nettet. Man kan ammenligne priser osv... For det er konkurranse også i disse markedene. Jeg sliter med å skjønne hvorfor det skal være et fy fy ord!