Hei, alle interesserte og forum debatterende Kammeret.no medlemmer. Melding fra selger:
- Unnskyld moderator, men dette er ikke reklame - dette er svar på negativ omtale:
Først vil jeg med den aller største høflighet beklage til alle de som jeg ikke har fått svart direkte via tlf henvendelser - på nr 40107706 - og ikke fått ringt tilbake til, samt videre beklage for at det enda ikke er blitt gitt tilbakemelding på enkelte mail henvendelser i ønsket tempo. Jeg legger meg flat for dette. - Men:
Det som i utgangspunktet begynte med en liten sondering i "terrenget" og viser her til de tidlige mail, til hva det er avstedkommet i virksomhetens enorme pågang i dag, hadde ikke vi av noen grad mulighet til å forutse. Vi hadde ett ønske om å starte ett selskap med websideløsning hvor levering av hundegårder, diverse utstyr og andre relaterte produkter som ligger under vår utvikling og konstruksjon, var som mål.
Vi hadde vel nærmere 150 hundegårder på en løselig bestilling etter en tid og satset derfor rett før påske at det etter ett mindre fremstøt med generell mail reklame, ville gi en mulighet på å doble, kanskje tredoble dette antallet - med tidsbestemt nedsatt pris og litt god flaks. Dette mente vi at ville gi en fin start med nok arbeid i oppstarten av firmaet. Vi spøkte med at det sikkert ville være ut over vår kapasitet om vi fem, seksdoblet antall - eller mer - i bestillinger, men ingen av oss tror på det å bygge slott gjennom skyene, så det ble med den spøken. - Trodde vi...
Første virkedag etter påske endte opp i ett regelrett ras av telefoner, sms`r og e-post, som vi absolutt ikke hadde forutsatt var mulig. Dette har medført at min kollega sitter å besvarer alle mail bestillinger, med utsendelse av bekreftelse på mottatt ønske om kjøp, e-posten med faktura, samt tilhørende oppfølging av bank innskudd og fortløpende oppdatering av endelig bestillingsskjema. Jeg selv sitter i telefonen og følger opp alle salgssamtaler, medhørende e-post henvendelser, samt ringer opp ubesvarte anrop.
Dette har pågått i ett fra kl.0800 til kl.2300, hver dag, sammenhengende i straks to uker, medhørende helg.
Vi erkjenner at dette er følgende av å ha tro på å skulle bygge websiden med enkle gratis ressurser på web, til ellers manuell håndtering og effektuering av ovennevnte som ett kostnads besparende tiltak ikke var løsningen, fremfor det å ha forberet ett helt automatisert kjøpshåndteringssystem av våre hundegårder.
- men som sagt så var ikke troen på Babels tårn, den helt reelle... Selv om vi er basert i Kristiansand...
Suksessen gjør oss ærbødige. Den kom som manna fra himmelen, eller snarere som kø på vår telefon...
Dette rettes nå opp med ny webløsning med en ny samarbeidspartner som tilbyr ett komplett e-handel system med integrerte løsninger for økonomistyring, regnskap, som vil gjøre oss effektive til å serve forbrukeren på best mulig måte, m.h.t. alt fra bestilling og betaling til effektuering og forsendelse av din ordre.
- Med den overveldende kundemassen, så kom selvfølgelig lønnsomheten i å implementere dette.
Vår tro på dette produktet ligger nemlig i kvaliteten og det faktum at vi har forsøkt etter beste evne å holde kostnadene nede, nettopp for å kunne tilby deg som forbruker ett fullverdig, men stadig ett rimelig produkt. Vi har kunder innen alt fra politi og tollvesen til storforbrukere innen oppdrett og ellers kennelvirksomhet, samt alle de av dere med ett behov på en enkelt hundegård eller to...
- Vårt mantra var og er først og fremst å levere kvalitet og dertil kommer nøysomhet forbrukeren tilgode!..
Produktet: Vi tilbyr en hundegård med valgfritt to størrelser på 9 m2 og 12,96 m2, av svært god standard. En har tilføyet enkelte nyvinninger til markedet, bl.a. med valgfri sammenføring av ramme delene, enten som 1,8 meters høy eller som 1,5 meters høy hundegård. Døren er derfor konstruert som ett triangel i den ene seksjonens hjørne, nettopp for å kunne serve som dør i begge utførelser. Døren har derfor naturlig automatikk i å lukke seg, som er kjekt bl.a. for de hunder som søker ut ved plassering/handling, samt svært fordelaktig til de som håndterer flere hunder/hvalper - og katter - i gården, med en dør som stadig vil holde stengt..
Den sammensveisede stålramme i hver modul består av ubehandlet firkant rør i dimensjonene: 1800 mm * 1500 mm lengde, av 10mm * 10mm rør, med 1,5 mm gods i stålkvalitet: S185 - S235 (S372,2). Dette er spent opp med behandlet netting som er punktet i rammen for å gi konstruksjonen ytterligere stabilitet, utover stabiliteten av rektanglenes endelige kvadrat = ferdig oppstilt hundegård.. Firkant rørene gir en enkel og sikker montering, hvor de enkelt modulene er sammenført med gjennomgående bolter. Derav lett å demontere for å kunne ta med. Kan tillegge her at rammen om mulig fordelaktig å male/lakkere/kald galvanisere om ønskelig, men så absolutt ikke nødvendig. Derfor har vi gitt en livstidsgaranti, m.a.o. hundens levetid, som en garanti på vårt produkt.
Vi var/er opptatt av å kunne serve markedet med en sikker, holdbar og rimelig løsning. Derfor var vi nøysomme med alt fra hensynet i materialvalg til de enkelte elementer i selskapets utvikling - jf unødige kostnader.
Lillesand baserte RHS Stål, er vår komplette og svært kompetente samarbeidende stål leverandør!... Link: http://www.rhsstaal.no/
- Firmaet besvarer ikke andre henvendelser om hundegården utover eventuell generell bekreftelse på vårt samarbeid.
Tilbudet på hundegården vil utgå/endres fra den 1.mai 09, og pga den enorme endrede arbeids mengde, vil leveringsdato være i månedsskifte mai/juni.
Vedr stilte spørsmål om betaling av frakt, levert på døren, så foreligger dette slik at via vår storkunde avtale på transport, så tillegges det kunden å måtte betale for dette direkte til transportselskap. Samhandling blant venner, kollegaer, naboer, hundeklubber mv, gir derfor selvfølgelig billigere transportutgifter.
Send gjerne enten en mail til gaute@cigam.no - tekst mld til 40107706 med bestilling, eller ved ytterligere spørsmål, hver litt tålmodig om telefonen ikke skulle svare, da jeg sikkert er opptatt med en annen kunde.
Håper på deres forståelse, ha en god dag..
Mvh for www.Cigam.no
Gaute Thorsen
